今天早上來到雲林科技大學工業設計系，跟同學們談談「聊天機器人的應用」這個主題。
參加「中部人的 Chatbots Meetup 聊天機器人小小聚 #7 」的會後心得
參加「Chatbots Meetup 聊天機器人小聚 #19 」的會後心得
「口罩查詢服務開發經驗」 AMA 聯訪全記錄
AMA 是 iT 邦幫忙所舉辦的 Ask Me Anything 活動，用文字留言與回覆來取代直播問答，資訊（例如超連結）和記錄（例如開發過程）的呈現和保存更為完整。
本週二（ 2020/05/05 ）的中午時分，非常榮幸受到 David Tung 董老師和 AMA 小編 Tina 的邀請，參加「 5 位大大齊聚 AMA 分享口罩查詢服務開發經驗，把握被增幅的好機會一起來聊聊吧！」的活動，其中涵蓋了 3 支聊天機器人、 2 支 App 、 1 個網站，與多位大大同台一起解答網友們的提問。
參加「Chatbots Meetup 聊天機器人小聚 #18 」的會後心得
自從年初肺炎疫情爆發以來，情勢嚴峻，場地贊助商陸續停止空間租借，於是「中部人的 Chatbots Meetup 聊天機器人小小聚」在二月和三月都呈現停辦的狀態，連我那兩個每次都會跟著一起去的兒子們也在問，怎麼最近都沒去台中夢森林辦活動（他們應該是想念那裡的手足球機台吧？！）。感謝台北社群的伙伴和講者大大們，四月份起，台北和台中的聊天機器人小聚終於在線上回歸了，首度純直播，誠摯歡迎大家踴躍報名之後的線上與線下小聚活動！ 🎊
設定傳送者資訊，在 LINE 聊天機器人中實現多場景、多身分的頭像與暱稱切換
依稀記得曾經在 TechPulse 2018 的議程裡面聽過 Icon Switch API 這項功能（ 請見新聞報導），當下看完展示覺得非常方便也很感興趣，應用上可以切換成不同小編的頭像（或稱「大頭照」， LINE 管理後台稱為「基本檔案照片」），搭配 Switcher API 由不同的機器人與小編輪番上陣回應使用者的疑難雜症，但是當時僅限付費的合作伙伴可以使用。隨著 LINE 官方帳號 2.0 上路，不僅能夠在後台的回應模式裡面切換機器人與真人，現在（從 2020/3/17 開始支援，請見新聞稿）透過 Messagning API 也可以變換頭像與暱稱了，這項功能尤其適合用於不同場景或是不同身分之間的切換，效果顯著。
使用 LIFF v2 判斷手機作業系統，一鍵開啟正確的 App 介紹頁
隨著口罩實名制 2.0 將在 3 月 12 日上路，使得透過「全民健保行動快易通」 App 在網路線上購買口罩變得可能，而不一定要去實體店面排隊購買。昨天（ 2020/3/10 ）看到這則消息，覺得好適合用 LIFF v2 來做喔，因為你知道的，手機有分 iPhone 和 Android 兩種，如果「只要一個步驟」（例如：一鍵點擊）就能夠引導使用者從 LINE 聊天機器人「跳轉」到正確手機版本的 App （如果有定義 URL Scheme 的話，若是沒有，至少可以開啟 App 介紹頁，後續要開啟或安裝都很快速），肯定是最方便的。否則你也知道，步驟越多，完成的轉換率就越低，所以「一鍵」往往是最好的解決方案。文中有 iPhone 手機的操作示範影片。
LIFF v2 升級指南：趕在 v1 終止服務之前，快升級到 v2 吧！（別懷疑，真的會終止！）
即時通訊軟體的本質是聊天，也就是一問一答，所以在介面上， LINE 、 FB Messenger 、 Telegram 都很有默契地將畫面區分成左右兩邊，左邊是對方，右邊是自己。假使聊天的對象是 Chatbot 聊天機器人，這種問答式的介面將成為天花板，限制了服務的發展可能性。於是 LINE 在 2018 年 6 月推出了 LIFF （ LINE Front-end Framework ）前端技術，可以將聊天機器人應用從 LINE 聊天視窗延伸到網頁（不只是瀏覽，還可以互動），畢竟如果是網頁的話，大家在操作上比較熟悉，而且版面也比較大，不再受到必須左右一問一答的介面限制。
